Zadnja posodobitev: november 2025
Hvala za nakupovanje pri Trasido. Ta stran z informacijami o dostavi razlaga, kako delujeta pošiljanje in dostava, čas dostave, sledenje, stroški pošiljanja in odgovornosti na naši tržnici. Ker delujemo tako kot tržnica za prodajalce tretjih strank in kot neposredni prodajalec nekaterih izdelkov, se pogoji dostave lahko razlikujejo glede na artikel.
Ponujamo naslednje možnosti dostave glede na vašo lokacijo in prodajalca:
Vse razpoložljive metode dostave za vaše naročilo bodo prikazane pri zaključku nakupa.
Trenutno pošiljamo v vse države znotraj:
Pošiljanje zunaj EU/EEA je lahko omejeno glede na predpise prodajalca.
Nekateri prodajalci lahko omejijo dostavo na določene države zaradi:
Pri zaključku nakupa boste obveščeni, če izdelka ni mogoče poslati na vašo lokacijo.
Časi dostave so odvisni od:
Tipične ocene dostave:
| Vrsta pošiljanja | Ocenjeni čas |
|---|---|
| Standardna dostava v EU | 3–7 delovnih dni |
| Ekspresna dostava | 1–3 delovni dnevi |
| Dostave, ki jih upravlja prodajalec | Odvisno od prodajalca |
| Ekspresna dostava prek tržnice | 1–2 delovna dneva |
Opomba: Časi dostave so ocenjeni in niso zajamčeni. Zamude se lahko pojavijo zaradi carinskih pregledov, vremena, težav s prevoznikom ali sezonske obremenjenosti.
Časi obdelave se razlikujejo glede na to, ali je artikel:
Časi obdelave ne vključujejo vikendov ali praznikov.
Ko je vaše naročilo odposlano, boste prejeli:
Če ste kupili več predmetov od različnih prodajalcev, boste morda prejeli ločene številke za sledenje.
Stroški pošiljanja so odvisni od:
Stroški pošiljanja bodo jasno prikazani pri zaključku nakupa pred potrditvijo naročila.
Nekateri prodajalci lahko ponudijo:
Vaše naročilo lahko prispe v več paketih, če:
Za vsak paket boste prejeli ločene informacije za sledenje.
Večina prevoznikov bo poskusila z dostavo 1–3 krat. Če ni uspešna:
Če je vaše naročilo zamujeno ali manjkajoče:
Kontaktirajte našo ekipo za podporo na: info@ac-dc.org
Ne pozabite navesti:
Uskladili se bomo s prodajalcem ali prevoznikom za rešitev težave.
Če artikel prispe:
Prosimo, obvestite nas ali prodajalca v 48 urah po dostavi.
Navedite:
Pomagali vam bomo v skladu z Direktivo EU o pravicah potrošnikov in veljavnimi zakonodajami o garanciji.
Za naročila, dostavljena znotraj EU/EGP, velja:
Za naročila, odposlana od prodajalcev zunaj EU:
Stranke so odgovorne za morebitne uvozne dajatve, kjer je primerno.
Če je paket vrnjen zaradi:
Stroški pošiljanja morda ne bodo vrnjeni. Stroški ponovnega pošiljanja se lahko zaračunajo.
Pred oddajo naročila preverite svoj naslov.
Nekateri izdelki imajo omejitve dostave zaradi:
Te omejitve bodo prikazane na strani izdelka, kjer je primerno.
Za vprašanja ali težave v zvezi z dostavo se obrnite na:
